Sprzedawca marketplace: od arkuszy do rentowności per produkt
Wdrożenie produkcyjne, w którym raportowanie przestało być pracą ręczną, a marża zaczęła się zgadzać z rozliczeniem marketplace’u.
Case study jest anonimizowane — nie podajemy nazwy klienta ani jego danych handlowych.
Punkt wyjścia
Dane siedziały w kilku miejscach naraz, a raport powstawał ręcznie — długo i za każdym razem trochę inaczej. Najdroższe było to, że nikt nie potrafił obronić jednej liczby marży.
Co zbudowaliśmy
Zamiast kolejnego pulpitu na tych samych danych — najpierw uporządkowanie źródeł i definicji, potem dopiero warstwa raportowa.
Efekt
Raportowanie zeszło z ludzi na platformę, a rozmowa o marży przestała być sporem o to, czyj arkusz ma rację.
Dlaczego klient nam uwierzył
Przed przełączeniem przepuściliśmy dane przez oba tory naraz: platformę i własny kalkulator klienta, budowany latami. Liczby zgadzały się co do złotówki — dopiero wtedy arkusz został wyłączony. Uważamy to za jedyny uczciwy sposób wdrażania warstwy raportowej.