КЕЙС

Продавець на маркетплейсах: від таблиць до прибутковості кожного товару

Продакшн-впровадження, у якому звітність перестала бути ручною роботою, а маржа почала збігатися з розрахунком маркетплейсу.

Цей кейс анонімізований — ми не називаємо ні клієнта, ні його комерційних цифр.

Галузь

Торгівля на маркетплейсах

Обсяг робіт

Збір даних, модель даних, прибутковість, AI-звітність

Статус

На продакшені

Звідки починали

Дані лежали в кількох місцях одночасно, а звіт складали вручну — довго й щоразу трохи інакше. Найдорожчим було те, що ніхто не міг обстояти жодної цифри маржі.

Прибутковість рахували в таблиці, яку перебудовували для кожного періоду.

Комісії та вартість доставки додавали постфактум, а часто й пропускали.

Коригування маркетплейсу змінювали закритий місяць, який уже ніхто не перераховував.

Що ми побудували

Замість чергового дашборда над тими самими даними ми почали з джерел і визначень — і лише потім побудували шар звітності.

Автоматичний збір даних

Дані з маркетплейсу, власної системи клієнта та його логістичного оператора надходять за розкладом, інкрементально.

Модель прибутковості

Ціна мінус комісії, собівартість товару та вартість доставки — розподілені на окремі товари й замовлення за явними правилами.

Повернення та коригування заднім числом

Коли маркетплейс проводить коригування постфактум, період перераховується, а не заморожується.

Звіт, який пише AI

Щотижневе підсумування того, що змінилося і чому, побудоване з тих самих показників, що й дашборди.

Результат

Звітність перейшла з людей на платформу, а розмова про маржу перестала бути суперечкою про те, чия таблиця має рацію.

Маржа, що збігається з розрахунком

Комісії, доставка й повернення входять у цифру, на яку дивиться керівництво, — зокрема й після коригувань заднім числом.

Рішення на рівні товару

Видно, який товар заробляє після всіх витрат, а не лише який добре продається.

Звітність без ручної роботи

Тижневе підсумування приходить саме — команда читає й вирішує, замість того щоб зводити цифри.

Чому клієнт нам повірив

Перед переходом ми вели обидві колії паралельно: платформу й власний калькулятор клієнта, що будувався роками. Цифри збіглися до копійки — і лише тоді таблицю вимкнули. Ми вважаємо це єдиним чесним способом вводити шар звітності в продакшн.

Продавець на маркетплейсах: від таблиць до прибутковості кожного товару

Звідки починали

Що ми побудували

Результат

Чому клієнт нам повірив

Та сама модель, інші дані.